一歩進んだ、使いやすいコミュニケーション・ツール
・グループウェア、SNSの機能で小グループに必要なものに絞りました。
・小グループのネットワークつくりを実現する有効なシステムとして企画・開発されました。
・外部関係者やユーザー(顧客)とのコミュニケーションを低コストで利用、運用できます。
1.こんな悩みを抱えている人がユーザー様です
2.現状の「コミュニケーション・ツール」の問題点
3.OTASKE.NET・コミュニケーション・サーバーはこれらの問題点を解決するものです
4.こんなことに活用できます
5.OTASKE.NET・コミュニケーション・サーバーはこんな効果を実現します
6.OTASKE.NET・コミュニケーション・サーバー【運用事例】
組織内(社内)においては
1)「組織内(社内)」でのネットワークを手軽につくりたい 1.掲示板や回覧板など紙ベースの情報を簡易にネットワークに載せたい
2.日常の「組織内(社内)」におけるコミュニケーション(情報伝達)をデータベース化したい
・情報共有のデータ→「お知らせ、確認事項、重要事項、営業日報、業務報告」などのデータ
・メーリングリスト、社内報(社内メルマガ)などによる一方通行の情報伝達手段を改善したい
2)情報共有化のもとに送られてくる、CC:、BCC:のJanck Mailが多くて肝心の重要なMailを見落として、焦ったことがある
3)2000年以降、PCを一人一台、ビジネスに活用するようになり情報化が急速に進んでいます。
・ファイルサーバーに蓄積されたデータが整理できず、ゴミ溜めのようになってしまっている状況を解決したい。
・メールやWord、Excelで作成し蓄積したデータを活用したい
・書式、様式、手順書などの使い方をデータベース化して活用したい
・営業用のプレゼン資料をデータベース化して活用したい
・現場での作業手順を動画情報として蓄積したい
・ベテラン社員のノウハウをデータとして蓄積したい
4)グループウェアほどの高価で高機能なシステムはいらない
もっと必要な機能に絞ったコミュニケーション・ツールがないか
を探している人
組織外(社外)との関係では
1)内部統制、セキュリティの関係で「組織外(社外)」との
・ネットワークを上手く運用できない
・コミュニケーションを手軽に取ることができない
・社内にある情報を、社外向けにウマク利用したい
と、苦しんでいる、悩んでいる人
2)内部統制、セキュリティの関係をクリアした、ネットワークとコミュニケーションをつくりたいと考えている人
3)日常の「組織外(社外)」とのコミュニケーションをデータベース化したい
・トラブル対応 ・顧客からの問い合わせ ・資料請求
・提案 ・必要資料の閲覧 ・開発情報の収集
4)顧客サービス、対外関係者サービスの一本化
担当者が不在でも概要が確認できる情報の整理
・顧客情報 ・広報情報 など
・メーリングリスト ・メルマガ など社内情報を加工して社外向けに提供したい